汽车

当前位置:手机版美高梅网站 > 汽车 > 一汽丰田ENVISION踩着C路虎极光,原本开不坏的丰

一汽丰田ENVISION踩着C路虎极光,原本开不坏的丰

来源:http://www.best-sclae.com 作者:手机版美高梅网站 时间:2019-12-31 05:09

手机版美高梅网站 1

原标题:一汽丰田RAV4踩着CR-V大卖,但CVT异响四年未解决,卡罗拉也中招

一汽丰田也称天津一汽丰田汽车有限公司,成立于2000年6月,公司的主导产品是“威驰”、“花冠”(COROLLAEX)、“皇冠”、“锐志”、“卡罗拉”轿车以及RAV4,目前生产能力为年产42万。卡罗拉是丰田汽车的一个品牌,于5月正式推出。据悉,国产卡罗拉上市分1.6和1.8两个排量,然而面市仅数月的卡罗拉却遭到品质质疑。

说到丰田,人们的印象就是皮实耐用、可靠性高,还有那句“车到山前必有路,有路就有丰田车”的宣传语。根据美国J.D. Power发布2019年美国汽车可靠性研究报告显示,美国销售的乘用车中可靠性排名第一的是雷克萨斯、第三名是丰田。可见丰田的口碑并不是吹出来的!

文:韦小贝

据报道称,上海车主刘先生驾驶刚买一个月的2012款卡罗拉在市区正常行驶途中,发动机异响并冒白烟,车主下车后发现机油泄漏,地上有2块发动机壳碎片。4S店拆解发动机后的鉴定结果是发动机第2缸连杆弯曲断裂,打坏机体。这是中国汽车质量网年内接到的第5起关于卡罗拉发动机连杆断裂导致缸体破裂的事故报告。根据中国汽车质量网的统计,已知的5起卡罗拉发动机连杆断裂事件中有4起主角是2011款卡罗拉,分别发生于2011年11月、2012年1月、3月和4月。

手机版美高梅网站 2

图:来自于网络

笔者了解到其实发动机连杆断裂并不罕见,发动机进水、车辆超负荷运转等都可以成为直接原因,但卡罗拉一年之内发生的几起连杆断裂事故,如果将所有事故全都归结于使用原因,很难给消费者们强有力的说服力。考虑到各地天气、道路、驾驶员驾车习惯等状况的不同,即便其中存在车主使用不当小原因,对一汽丰田而言,实际上是有价值的产品质量信息。

可是再来看看一汽丰田,变速箱故障、车身生锈,发动机断裂……各种各样的投诉漫天飞舞,车主连连叫苦,售后却不管不顾!曾经我们都以为丰田开不坏,但现在看来,说的并不是一汽造的丰田!

手机版美高梅网站 3

值得注意的是,经销商对于这两起事故的处理也大同小异,都是回购了原车。按照常理,在保修期内,如果不是因为质量原因,经销商为用户更换发动机已经是非常大方的售后服务手段,而非常迅速地采取回购方式解决问题,令人不解,看来问题非同小可。

卡罗拉

眼下,中国汽车市场最失意的品牌当属本田,当家走量车型CR-V因“机油门”被拉下神坛,去年12月销量还高达2.23万台,今年1月骤降到17093台。而整个2017年销量都与CR-V差一大截的一汽丰田RAV4却完成了一次完美的逆袭,1月销量从去年12月的7735辆,一下子跃升到了17238辆。在CR-V停售后,RAV4会进一步收割CR-V的订单,相信一汽丰田的领导们做梦都会笑。

关于自动变速箱油注入的相关标准,笔者得知,以卡罗拉1.8L自动挡变速箱为例,通常需要的油量为3100ml,正负不应该超过50ml。如果长期处于油量明显不够的情况,肯定会对变速箱造成非正常的磨损,而一汽丰田对检测不正常的变速箱给予免费更换,显然也是默认了这种隐患的存在。

卡罗拉作为全球累计销量最高的车,至今已经卖出4500多万台,说它是“神车”想必没任何争议,凭借低油耗、高可靠性以及多年来的口碑积累,让这款经济型家轿在很多国家都有不错的销量。

手机版美高梅网站 4

据悉中国汽车质量网至今已收到的关于2011款手动挡卡罗拉怠速不稳的投诉数不胜数,一汽丰田在接到投诉后不仅没有任何回复,对于消费车主们反映的情况,也几乎置之不理。看来一个汽车品牌光靠广告和营销是不能在竞争激烈的汽车市场上处于先锋地位的,还得靠真本事。

虽说在同级别中,卡罗拉的配置并不算高,或者可以说比较简陋,但卡罗拉的售价却一直居高不下,即使优惠也只有寥寥五六千。说到这肯定会有人不认同:买卡罗拉就是图个省心,配置再高又如何,卡罗拉就是开不坏,然而……案例一

考虑到日系车粉丝众多,本田遗失的客户们首先会考虑丰田,去年底一汽丰田就做了一组针对性极强的广告,称得上是一次“神补刀”,并且效果立竿见影。但是,RAV4也不要太得意,马上就到3·15了,本田君虽然焦头烂额,但丰田君也并不是高枕无忧,从各大投诉平台的反馈看,针对RAV4和卡罗拉的CVT变速箱异响问题,也是一个热点,并且从2014年开始到现在,已经持续有四年了。

业内专家认为,卡罗拉的销售跟当初比可谓是“一落千丈”,2008年卡罗拉在国外版本的自动挡车型中装备了CVT无级变速器,然而到了国内变成了落后的4挡自动变速器,是丰田品牌对中国消费者不够重视?

手机版美高梅网站 5

手机版美高梅网站 6

面对如此庞大的中国消费市场,卡罗拉只有提高对中国消费者的重视程度,强化产品质量,确保国内广大消费者的根本利益,才有可能打开目前的局面。

一位来自长沙的车主与2015年3月购入丰田卡罗拉,在质保期内未出现任何故障,但就在刚出质保期的2018年11月时突然出现故障代码:P2757,变速箱顿挫严重,经长沙和信丰田4S店检修,需整体换CVT波箱,自费约6万元。

CVT异响无解?

手机版美高梅网站 7

今年2月初,一位卡罗拉车主(2017款1.2TCVTGL改款),在D挡0-25码低速行驶时发现异响,但4S店表示“这种响声正常”,车主已在各大平台投诉。RAV4的CVT车型也存在类似的问题,在投诉平台上一位车主(2016款2.0LCVT两驱舒适版)反映,他已经更换过两次变速箱总成了,但问题依然存在。

据车主介绍,他的卡罗拉平时非常爱惜,开的并不多且都是停在地下停车场,刚出质保期就需要更换变速箱,且要自费六万元他实在无法接受。根据4S店描述,2014-2015年购买的卡罗拉有很多人都出现了这样的问题,大多都是在行驶超过3万公里时会发现,在质保期内的都给免费更换,那些已出质保期才坏变速箱的只能自费更换。而且卡罗拉的变速箱坏了就只能换新,哪怕只是漏油也不给维修……案例二

据了解,一汽丰田CVT变速箱异响问题已经持续多年,从2014年开始就有车主陆续投诉。其间,厂家曾经以售后服务回馈的形式为一些问题车主更换过变速箱总成,但依然有很多车主的问题没有得到解决。对此,有关专家分析,可能是由于车辆变速箱齿轮配合存在工艺上的不足造成的。

手机版美高梅网站 8

另外,今年1月初兰州一位RAV4(2015款2.5L自动四驱精英版)车主,这款车搭载的是6AT,但也发现变速箱有口哨音,去4S店检查无法找到异响的原因,并被要求“继续观察”,但维修工单上却写“未见异常”。目前,问题还没有最终解决。

而卡罗拉CVT变速箱的问题可远不止这么简单,相信大家对丰田变速箱口哨声问题并不陌生,一位“不幸却又幸运的”北京车主就中了招,不幸是因为新车只开了2万公里便出现严重的口哨声,幸运的是他的车还在质保期内,如果出了质保期才发现,那就要自掏六万块了。

手机版美高梅网站 9

手机版美高梅网站 10

在各大汽车论坛和投诉网站上,一汽丰田RAV4和卡罗拉的CVT变速箱异响问题成了“通病”,并且似乎是一个无解题,而厂家一直是“大事化小,小事化了”的态度,并没有进行正规的召回。当然也有一些人认为,CVT变速箱本身就不适合激烈驾驶,所以温柔起步平稳驾驶这种异响就几乎不存在了。当然,绝大多数车主并不认可。

手机版美高梅网站 11

一丰品控不行?

由于还在质保期内,4S店给出更换变速箱阀体的解决方案,拆解阀体后发现,变速箱阀体内充满金属粉末物质,本应为白色金属的阀体被染成了黑灰色。不到两万公里的车却磨损如此严重,这让车主实在无法接受。然而更气愤的是,更换了阀体依然无法解决问题,4S店表示没有解决办法,只能不停的换,换到出质保期后可以选择自己掏腰包换变速箱。威驰

从各投诉平台反馈的信息可以看出,问题不只有CVT变速箱异响,各种关于“异响”的小毛病不断,比如车窗、中控台等位置,再加上本身NVH调校也不出色,或者说是根本没认真做,所以才出现各种问题。

手机版美高梅网站 12

手机版美高梅网站 13

威驰是一款经济型A0级轿车,并一直塑造着勤俭持家、可靠耐造、平易近人的形象,自2002年首款威驰上市以来,一直保持着良好的销量。然而近些年威驰的质量每况愈下,异响、生锈投诉不断。案例一

一直以来,丰田的车都以“品控好”著称,但现在却受到质疑,除了异响,还会出现一些小部件坏掉的情况,比如长沙一位2014款威驰的车主,连接排气管的支架两年两次断裂,而且由于车子超过三年,第二次更换还花了材料费与工时费共170元,车主认为这属于质量问题不应收费,因此进行了投诉。

CVT变速箱问题可不止卡罗拉有,威驰的变速箱呼噜声也让不少车主饱受困扰,据车主反馈,发动机在1000-1500转,速度20-60公里时,会发出非常明显的呼噜声,并且会伴随变速箱脱档、共振的问题。

手机版美高梅网站 14

手机版美高梅网站 15

并且,从汽车论坛上反馈的信息看,这并不是孤立的问题,很多车主遇到同样问题,而且有车主甚至换了4个了。更有甚者,一些涉及安全的配置也出现故障,3月7日,一位卡罗拉车主(2013款1.8GL-i手动至酷版)在平台上投诉,因为不幸与一辆奥迪Q5撞上了,但气囊未弹出导致胸部骨折,目前正在索赔。

手机版美高梅网站 16

手机版美高梅网站 17

初期4S店一直说没问题,直到有车主反馈说是涨紧轮故障后丰田才给出免费更换的声明。但仍有少数车主问题没有得到解决,还在维权的道路上。案例二

2017年,一汽丰田卡罗拉在车质网上的质量投诉量,高于上汽大众朗逸和一汽大众捷达。

手机版美高梅网站 18

事实上,近几年来丰田汽车的故障率并没有传说中的那么好,公开召回的故障就有PCS碰撞预测安全系统、高田气囊、制动执行器、座椅、EGR程序等多种问题,有问题但没有正式召回的也不在少数,最明显的就是CVT变速箱异响问题。

曾经数年前的国产车,在车漆工艺上相对较为落后,会有批量生锈的问题出现,但没想到的是如今像一汽丰田这样的主流品牌竟然也会出现生锈问题。这是典型的技术、质量双倒退?还是偷工减料不作为?

另外,由于种种原因,这两年日系车在回暖,而韩系车受到打压让出了市场,并且由于德系车自身的种种问题,使得日系车在舆情上风头正盛,导致厂家和经销商都傲娇起来,各种加价暂且不说,在售后环节上也开始变得强势。

手机版美高梅网站 19

真的够用就好?

手机版美高梅网站 20

在丰田的造车理念上,一直都有“够用就好”的说法,这在一汽丰田的车型上表现得淋漓尽致,在用料上显得非常的吝啬。众所周知,丰田旗下的爱信AT变速箱做得不错,6AT更是几乎被封神,但以前用4AT的卡罗拉,现在换成了更廉价的CVT,10多万的卡罗拉不用就算了,2.0L版的RAV4,用自然吸气发动机,变速箱也是CVT,但官方指导价却高达17.98万起,就说不过去了。要知道,长安、一汽等自主品牌,早就给旗下轿车、SUV用上了爱信三代6AT变速箱了。但想买6AT的丰田,却只能多花很多银子了,比如买2.5L的RAV4。

据大量2017年威驰车主反馈,他们的车都出现了车漆生锈、长锈斑的问题,在主驾门上尤为严重。然而4S店的技师却表示这是正常现象,并且不给予处理。案例三

手机版美高梅网站 21

手机版美高梅网站 22

在配置上,一汽丰田的减配也是非常严重的,尤其是像ESP、胎压监测等安全配置,低配车型能省就省了,虽然德系车现在减配也很厉害,但是像朗逸至少还能做到全系标配的胎压监测和车身稳定控制系统等,但卡罗拉低配却没有ESP,RAV4这两年卖得不好ESP算是标配了,但是胎压监测低配依旧没有。另外,在内饰做工上也是非常廉价的感觉,显得非常吝啬了。

而另一位车主就没有上面两个案例那么幸运,一位来自东莞的威驰车主新车刚买一年,行驶不超过2万公里,某次在京港澳高速公路上以120KM/H的速度正常行驶,突然发生爆胎,好在车主驾驶经验丰富,及时处理得当没有发生危险。

在发动机上,RAV4一直用老旧的自然吸气发动机,这也是这几年被途观和CR-V远远甩开的原因之一,但这次CR-V因为1.5T地球梦发动机出现机油增多的问题,引起消费者对“T”的恐慌,RAV4无疑捡到大便宜。但相信人们对新技术的追求是无止境的,RAV4这种不思进取的玩法无异于守株待兔,理性的消费者是不可能为因循守旧躺着赚钱的车型买单的。

据车主描述,他的威驰平时保养非常按时,并且定期去4S店检查车况,包括胎压等都一切正常,车子也没有任何改装,使用的是原厂轮胎,发生这样的事他实在无法接受。除了自己驾驶技术好以外,更多的是运气成分,当时高速公路上车并不多,发生爆胎后车身并没有侧翻,才得以保住性命。

选车建议

一个轮胎出现严重问题,其他三个轮胎也不敢再继续使用,无奈车主只好将四条轮胎全部换新,自掏腰包也只能认栽。

谈到卡罗拉和RAV4的CVT异响问题,就会想到2010年丰田召回事件,全世界召回唯独少了中国,如果不是引起了车主的公愤,相信丰田章男也不会来道歉。这几年丰田被捧得很高,有的统计数据中,一汽丰田的卡罗拉已经成功登顶轿车榜首,而且不知从何时开始形成的“开不坏的丰田,修不好的大众”这种说法,但从车质网2017年的投诉来看,卡罗拉的质量投诉158个,而朗逸是103个,完全相反的结果。所以,对于消费者来说,购车一定要理性选择,不要人云亦云,不管是合资车、国产车,还是德系车日系车,选车之前不要有偏见,购车时要持开放的心态,多走走多看看。最重要的是,不要轻易被某个品牌圈粉,因为当粉丝是要用真金白银买单的。

RAV4荣放

一汽丰田RAV4荣放,又是一款明星车型,从上市至今一直都备受关注,然而2018年全年销量14万的荣放仅排在SUV中的第13名,除了大量国产品牌外,同级别途观、奇骏、昂科威等车型均力压RAV4荣放。

手机版美高梅网站 23

其实销量差并不令人意外,近两年RAV4在全球频频发出召回通知,这让很多想购买的车主望而却步,同时发动机存在异响、漏油、破损、烧机油等等质量问题也是销量不佳的主要原因之一。案例一

手机版美高梅网站 24

浙江的一位网友买的2015款RAV4荣放,高速公路上110KM的速度正常行驶,突然发出类似金属撞击的巨大声音,并伴随一阵白烟。当车拖到4S店架起来后,车主和维修人员都懵了,发动机的连杆竟然在没有外力的情况下自行断裂!让车主头疼的是,发生断裂时他的车刚出质保期两个月。

手机版美高梅网站 25

而4S店给出的解释更是令人费解,4S店断裂是因为发动机进水所导致的,车主对4S店毫无作为,不想解决问题的态度无法接受,于是近期联系律师决定要维权到底。案例二

手机版美高梅网站 26

更可怕的是RAV4荣放发动机破损竟然是通病,据网友描述,是2015款 2.0L CVT 两驱风尚版,发动机在行驶过程中发生爆炸,拖到众和丰田4S拆解后发现是连杆断裂,属于质量问题,由于在保修期内,要求4S店更换发动机,并作出相应的赔偿。

手机版美高梅网站 27

手机版美高梅网站 28

4S店拒赔,让找厂家,自己远赴千里到了北京丰田总部要说法,竟然报警让自己离开,原因是他们要下班了!对于一汽丰田店大欺客的事情早有耳闻,但对于投诉者采取报警强行带离,着实不把消费者当人看。总结

手机版美高梅网站 29

其实现在的丰田车在配置、外观、动力、性价比等多个方面都算不上很好,但车主选择它的主要原因还是质量稳定故障少。车主的诉求并不高,就是想要可靠、耐用、省油的车,不要让一汽丰田砸了丰田的招牌,不要凭借丰田的口碑坑消费者兜里的钱。

本文由手机版美高梅网站发布于汽车,转载请注明出处:一汽丰田ENVISION踩着C路虎极光,原本开不坏的丰

关键词:

上一篇:银川交通警长支队创城简报,八个突破

下一篇:没有了